Información de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO

- Todos los pedidos confirmados antes de la 12:30h se gestionan en ese instante para su envío. El plazo de entrega se computa DESDE EL MOMENTO DE SU PROCESAMIENTO. Los retrasos en la entrega que no dependen de ELECTROTDO REPARACIÓN S.L. no pueden ser imputados a la empresa, sino que son responsabilidad del transportista. Si los productos solicitados están disponibles en stock, el pedido es entregado en el domicilio del cliente por agencia de transporte a domicilio. Si elige CORREOS EXPRESS,TOURLINE EXPRESS o SEUR en un plazo de 24/48 horas. Si elige CORREOS en un plazo máximo de 72 horas. En caso de que los productos solicitados no estén disponibles en stock, tenemos que solicitarlo a alguno de nuestros proveedores, se informará al cliente del plazo de entrega a través de un correo electrónico.

- El punto que se considera de entrega de material y por lo tanto de venta, es siempre uno de nuestros dos almacenes, o en su caso, la delegación de ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. donde se realice la compra, por lo que las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador. Si los productos solicitados no están disponibles en stock y tenemos que solicitarlo a alguno de nuestros proveedores, se informará al cliente del plazo de entrega a través de un correo electrónico. En la información del producto, se muestra disponibilidad estimada, pero en ningún caso conlleva un compromiso contractual con el cliente respecto al plazo de envío. A efectos de contabilizar los días necesarios para el envío del pedido, no tienen efecto los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Pedidos con recogida en Tienda Toledo. El punto de recogida será la tienda Electrotodo Toledo situada en la Avda. América, 1. Se podrá recoger en tienda cuando el pedido del material se encuentre disponible en Stock. No es posible recogida en tienda los Sábados, Domingos o Festivos en Toledo.

Pedidos con recogida en Tienda Talavera. El punto de recogida será la tienda Electrotodo Talavera situada en la Calle Santa Teresa, 4. Se podrá recoger en tienda cuando el pedido del material se encuentre disponible en Stock. Los pedidos hechos antes del jueves, se recogen los viernes. No es posible recogida en tienda los Sábados, Domingos o Festivos en Talavera.

Los gastos de envío están contemplados de la siguiente manera:

- El coste de envío CORREOS EXPRESS (24/48 horas desde la confirmación del envío) es de 4.50 euros (IVA incluido), sea cual sea el destino del pedido, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla . En algún caso en que el coste del envío fuera distinto, se indica claramente el importe del mismo.

- El coste de envío CORREOS (máximo 72 horas desde la confirmación del envío) es de 3.95 euros (IVA incluido), sea cual sea el destino del pedido, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla . En algún caso en que el coste del envío fuera distinto, se indica claramente el importe del mismo.

- El coste de envío SEUR (24/48 horas desde la confirmación del envío) es de 4.99 euros (IVA incluido), sea cual sea el destino del pedido, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla . En algún caso en que el coste del envío fuera distinto, se indica claramente el importe del mismo.

- El coste de envío TOURLINE EXPRESS (24/48 horas desde la confirmación del envío) es de 4.37 euros (IVA incluido), sea cual sea el destino del pedido, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla . En algún caso en que el coste del envío fuera distinto, se indica claramente el importe del mismo.


- Los pedidos de material superiores a 50 € sin IVA , pueden elegir gastos de envío gratuitos, para península y Baleares.

- Si desea recibir su pedido en Baleares, el precio será de 7.26 euros (IVA incluido).

- Si desea recibir su pedido en Canarias, Ceuta y Melilla el precio será de 12.10 euros (IVA  incluido).

- Si desea recibir su pedido en Portugal el precio será de 6.53 euros (IVA  incluido).

- Si desea recibir su pedido en Europa , excluido España y Portugal , el precio será de 7.26 euros (IVA  incluido).

Se entiende que un pedido está confirmado cuando:
- En pagos mediante transferencia bancaria, cuando nuestro banco nos confirma la recepción de la transferencia.
- En pagos mediante tarjeta de crédito, cuando nuestro banco confirma de la recepción del dinero.
- En pagos mediante PayPal, cuando la plataforma de cobro confirma de la recepción del dinero.

No se envían pedidos a Apartados de Correos, consignas, ni buzones postales de cualquier tipo.

 

FORMAS DE PAGO

Los métodos de pago establecidos serán los siguientes:

- Pago mediante tarjeta bancaria, para cualquier importe.
- Pago mediante transferencia bancaria para cualquier importe.
- Pago mediante PayPal (con un coste fijo de 1.50 € añadidos, en concepto de gestión de PayPal)

 
NO RECOGIDA DE ENVÍO
En caso de que un pedido previamente pagado, se ponga a disposición del cliente y este no lo recoja, ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. intentará localizarlo y facilitar su entrega lo más posible. De no ser recogido en el plazo de 7 días, el cliente deberá abonar el importe de almacenaje que el proveedor de logística cobre a ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. En caso de no ser recogido en el plazo de 15 días el producto retornará a ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. y el cliente deberá abonar el importe de los gastos de envío.

ROTURA DE MATERIAL
Daños ocasionados por el transporte:
Se estará a lo indicado en el artículo 366 de Código de Comercio, que dice: ”Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías, podrá hacerse reclamación contra el porteador, por daño o avería que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que se conozcan por la parte exterior de éstos las señales del daño o avería que diere motivo de reclamación, en cuyo caso sólo se admitirá ésta en el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el porteador sobre el estado en que se entregó los géneros porteados.”
SI EL MATERIAL LLEGA ROTO el cliente dispone de 24 HORAS para comunicarlo a ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. que reclamará al transportista por los desperfectos.
ELECTROTODO REPARACIÓN S.L. NO ACEPTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN POR ROTURA DE MATERIAL PASADAS 24 HORAS DESDE SU RECEPCIÓN.
¡No se deshaga del embalaje hasta que haya comprobado que el producto está en perfecto estado!

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